西雁村位于王江涇鎮(zhèn)西部，東接07省道和秀洲絲織科技園，南接古塘村，西與虹北村相鄰，北與盛澤相連。全村由13個村民小組組成，共有農(nóng)戶447戶，總?cè)丝?706人，全村現(xiàn)有耕地面積2008.82畝。全村計劃生育符合率達100%，農(nóng)戶合作醫(yī)療保險參保率達99%，自來水入戶率達100%，農(nóng)戶衛(wèi)生廁所改廁率達100%，住宅電話裝機率達95%。
為進一步的提高對村民的服務(wù)水平，塑造一流服務(wù)形象，更好地為西雁村經(jīng)濟社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，全面推進新農(nóng)村建設(shè)，西雁村于2010年成立了便民服務(wù)中心，開展一站式集體辦公。為了把村集體的每分錢用在刀刃上，西雁村便民服務(wù)中心把原來的辦公室稍加改建作為便民服務(wù)室，裝飾清爽簡潔，制度上墻，服務(wù)臺分工明細、指示清晰，村民在此可以方便的辦理咨詢、審批、證明等各項事務(wù)。村全體成員已經(jīng)在服務(wù)室集體辦公，制定了便民服務(wù)中心工作制度，把“有事必應(yīng)、有難必解、有求必助”作為服務(wù)宗旨， 明確各工作人員責任及作息時間，防止村民辦事找不到人的情況出現(xiàn)，確保村民都能得到便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。